Politique de Confidentialité
Bienvenue sur le site traveloor.com. La protection de vos données personnelles est primordiale pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site.
1. Collecte des informations personnelles
Nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :
- Créez un compte utilisateur
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- Vous abonnez à notre newsletter
- Contactez notre service client
Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
2. Utilisation des informations personnelles
Les informations recueillies sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des confirmations de commande et des notifications de suivi
- Répondre à vos demandes de service client
- Vous envoyer des communications promotionnelles si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et nos services
3. Partage des informations personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager avec des partenaires de confiance qui nous assistent dans la gestion du site, la conduite de nos activités ou le service à la clientèle, à condition que ces parties respectent la confidentialité de ces informations. Ces partenaires incluent :
- Services de paiement
- Prestataires de livraison
- Plateformes de marketing par courriel
4. Protection des informations personnelles
Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Celles-ci sont stockées dans des systèmes sécurisés, accessibles uniquement par un nombre restreint de personnes autorisées, tenues de maintenir la confidentialité de ces données.
5. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur. Ces fichiers texte sont placés sur votre appareil pour collecter des informations. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Exiger la suppression de vos informations personnelles
- Restreindre le traitement de vos données personnelles
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de révision sera ajustée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé de nos pratiques de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou la gestion de vos informations personnelles, contactez-nous à [email protected].
Merci de faire confiance à traveloor.com pour la protection de vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : 08 septembre 2024.